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Como implementar o trabalho remoto na sua empresa - 5 dicas

Jora Brasil | Apr 2, 2020

Como organizar a sua empresa para trabalhar de casa

Os benefícios de trabalhar de casa:

Por experiência própria, eu posso confirmar que os pontos citados acima (e no artigo anterior) são reais. Recentemente, uma amiga mandou a seguinte mensagem no grupo do WhatsApp “Gente, vcs tem a sensação que estão trabalhando mais de casa do que do no escritório??? Mano, eu to com esta sensação”. Ela nunca tinha trabalhado de casa antes e o Coronavirus lhe “proporcionou” essa oportunidade.

No Jora, 100% dos funcionários trabalham remotamente pelo menos 1, 2X por semana ou até 3X dependendo do acordo com a liderança. Nós temos escritórios espalhados pelo mundo todo, o que significa que também devemos nos adaptar à fusos diferentes e confiamos na tecnologia e técnicas de Agile para que a comunicação seja eficiente.

Os principais fatores humanos para que uma equipe inteira trabalhe remotamente com sucesso são:

- Disciplina - é difícil não se distrair com os afazeres domésticos ou outras distrações mundanas.

- Confiança - Os líderes devem confiar nas habilidades de seus liderados e na honestidade dos mesmos.

- Empatia - diferente do escritório, onde basta esticar o pescoço para ver se o colega está na mesa, no trabalho remoto ninguém sabe o que está acontecendo na casa ou na vida do colega. Além disso no caso de fusos diferentes, o trabalhador precisa levar em consideração o tempo de resposta do colega e as vezes responder com mais agilidade, pois “já são 5 horas da tarde na Malásia e se seu eu não responder agora, o colega não poderá terminar a apresentação à tempo da sua deadline”.

Para que o trabalho remoto seja implementado com perfeição na cultura da sua empresa vejam algumas dicas

Dicas para implementar o teletrabalho:

1. Habilite plataformas online

No centro de todo teletrabalho, estão um grupo de ferramentas que permitem que os funcionários trabalhem de forma eficiente e equipes trabalhem de forma colaborativa. Essa escolha de ferramentas varia de setor para setor e de empresa para empresa. Você pode usar o Google Docs para processamento de texto, planilhas e apresentações. O Monday.com ou Trello para gerenciamento de projetos, o Dropbox ou Google Drive para compartilhamento de arquivos ou o GitHub para engenharia.

O Jora usa o Trello para gerenciamento de projetos e OneDrive para compartilhamento de arquivos.

2. Forneça ferramentas de comunicação simples e acessíveis

Um canal de comunicação acessível para todos os funcionários será uma das ferramentas mais importantes para que o trabalho remoto seja implementado com sucesso. A comunicação no trabalho remoto é componente essencial para manter a unidade da equipe.

Escolha uma plataforma única que possa servir como sede da empresa para comunicação e discussões. Você precisa garantir que a plataforma de comunicação escolhida se torne a principal maneira pela qual as pessoas se conectam. Este não será apenas um local para trabalhadores remotos, mas também para funcionários de escritório.

Para incentivar o uso da plataforma escolhida como principal canal de comunicação da empresa, crie grupos de discussões como #time-de-vendas, #toda-a-empresa, #música, #social, #compraevenda. No caso de funcionários que trabalham remotamente em período integral ou quando pandemias obrigam as pessoas a se trancarem em casa, grupos sociais como alguns dos listados acima, podem ajudar manter a moral dos funcionários e a unidade empresarial.

Ferramentas como Slack, Workplace, Google hangouts, Skype, Zoom são populares aqui.

O Jora usa o Slack como plataforma de comunicação e Zoom para videoconferências

3. Forneça treinamento e orientação

Monte uma sessão de orientação de teletrabalho desenvolvido para diferentes grupos e membros da equipe - de acordo com a necessidade de cada grupo - com tópicos como:

O ideal é tambêm ter um manual da empresa que as pessoas possam utilizar como referência.

4. Forneça um fluxo regular de atualizações

Para quem trabalha de casa ou de qualquer outro lugar a informação não chega aos nossos ouvidos como para quem trabalha do escritório.

A empresa pode passar informações e atualizações de forma regular para a sua equipe através de um blog/newsletter da equipe. Para fins de atualizar quem trabalha de casa, a comunicação interna da empresa pode cobrir os seguintes tópicos:

Além da informação escrita, uma maneira de reforçar conexões com funcionários remotos é criar webinars para abrir espaços para interação humana e discussões. Exemplos de video conferências:

5. Permita um período de adaptação

Espere um período de ajuste e garantir que seus gerentes de linha e departamento sejam treinados para ajudar os membros de sua equipe nesse ajuste. Incentive os gerentes a ter reuniões regulares com a equipe para entender suas necessidades remotas de trabalho e resolver quaisquer problemas. Sua equipe não é uma máquina e precisará se ajustar a um novo normal.

Leia tambêm: Como aumentar a produtividade no trabalho?

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